Bantuan Frequently Asked Questions (F.A.Q)

Touchscreen Overlay

Berikut pertanyaan yang sering diajukan tentang touchscreen overlay.

Touchscreen overlay adalah perangkat bantu untuk mengubah layar TV LCD/LED Anda menjadi layar sentuh. Perangkat ini berbentuk seperti bingkai/frame yang dipasangkan diatas layar kaca TV LCD/LED Anda.

Touchscreen overlay memiliki sensor inframerah pada tiap sisi yang dapat membaca axis x dan y setiap terjadi halangan pada area nya. Halangan tersebut terdeteksi sebagai sentuhan yang dibaca oleh komputer menjadi sebuah perintah.

Touchscreen overlay membutuhkan PC Komputer / Laptop untuk memproses sistem sensor inframerah ya. PC Komputer / Laptop juga dibutuhkan sebagai sumber power perangkat ini (USB Powered). Sistem Operasi (OS) yang didukung antara lain Windows 7/8/10 (rekomendasi), Linux Ubuntu, Android (Rockchip Chipset) dan MacOS X.

Peralatan pendukung lainnya seperti Kabel HDMI / VGA untuk menghubungkan antara perangkat sumber data (PC) dengan perangkat penerima (TV).

Touchscreen overlay dapat dipasangkan ke berbagai merk televisi LCD/LED saat ini. Kami sarankan dalam pemilihan TV yang memiliki lebar bezel minimal 1,5 cm yang nantinya sebagai bantalan area tempel touchscreen overlay. MOHON UNTUK DIPERHATIKAN: ukuran diagonal layar kaca pada tv harus sesuai dengan ukuran touchscreen overlay.

BENAR
  • Diagonal TV 40" & Touchscreen overlay 40"
  • Diagonal TV 42" & Touchscreen overlay 42"
SALAH
  • Diagonal TV 39.5" & Touchscreen overlay 40"
  • Diagonal TV 43" & Touchscreen overlay 42"

Berbeda dengan teknologi capacitive atau resistive, sebelum jari menyentuh layar, sentuhan sudah lebih dahulu terdeteksi karena touchscreen overlay berbasis sensor inframerah.

Solusi untuk mengurangi sensitivitas touchscreen overlay dengan menggunakan kaca (flat surface). Urutan pemasangan nya yaitu TV, Kaca, Touchscreen Overlay (paling atas).

Garansi 1 (satu) tahun kami berikan untuk touchscreen overlay, diluar kerusakan yang disebabkan oleh human error, liquids dan assembly. Syarat dan Ketentuan berlaku.

Silakan perhatikan gambar dibawah ini:

Cara Pasang Touchscreen Overlay

Untuk melihat video pemasangan touchscreen overlay di: https://www.youtube.com/watch?v=bs7PYQOf49Q

Papan Informasi Elektronik (PIE)

Berikut pertanyaan yang sering diajukan tentang Papan Informasi Elektronik (PIE).

Papan Informasi Elektronik (PIE) memerlukan waktu produksi selama 20-25 hari kalendar.

1 (satu) Unit PIE sudah meliputi enclosure, TV, tempered glass, touchscreen overlay, mini PC komputer dan Sistem Operasi (OS) Windows 8/10 terinstall. Aplikasi tidak termasuk dalam paket.