kiosk: pengeritan, jenis dan contohnya

Inilah Jenis, Fungsi dan Contoh Kiosk

Kiosk merupakan salah satu mesin yang bisa memudahkan anda dalam melakukan proses transaksi jual beli antara konsumen dan juga dengan mesin.

Untuk jenis produk yang biasanya dijual adalah produk-produk elektronik. Mesin kiosk sendiri biasanya anda sering temukan di Indomaret, stasiun kereta api dan masih banyak tempat umum lainnya.

Alat ini biasanya digunakan untuk membeli paket data, pulsa, tiket untuk kereta hingga produk lain yang bisa dilakukan secara digital atau elektronik. 

Kemudahan yang akan anda dapatkan ketika menggunakan mesin kios k ini adalah anda tidak perlu bertanya dan antre ke kasir untuk pembeliannya. Karena di mesin ini sendiri sudah sangat lengkap panduan bagaimana cara menggunakannya.

Pembayaran yang dikeluarkan dari mesin kiosk sendiri bisa dilakukan dengan cara transfer langsung. Ada apa yang akan anda beli juga bisa anda dapatkan langsung.

Selain itu. Ada banyak sekali manfaat dan fungsi dari mesin kios k ini.

Namun sebelum mengetahui beberapa manfaat dan fungsi lain dari mesin ini. Sebaiknya untuk anda mengenal beberapa jenis kiosk.

Jenis Kiosk & Contohnya

Kiosk yang ada di Indonesia memang identik sebagai tempat untuk berjualan. Mesin ini memang sangat memudahkan dalam penggunaannya.

Dan secara umum ada beberapa jenis kiosk diantaranya adalah :

1. Interactive Kiosk

Ini adalah salah satu ruang kecil yang memang menyediakan akses informasi dengan menggunakan metode elektronik dengan bantuan media perangkat komputer.

Dan orang yang ingin mendapatkan informasi ini biasanya akan mencari sendiri dengan cara mengoperasikan komputer tersebut. Dan biasanya Interactive kiosk ini tidak dilengkapi kursi.

Dan secara umum biasanya jenis ini ditempatkan di sekitar trotoar yang padat pejalan kaki atau lobi hotel dan bandara. 

2. Telekiosk

Jenis ini biasanya ada pada telepon umum yang berada di ruang kaca.

Ini memang salah satu paling popular pada zamannya dan menjadi salah satu awal kemunculan dari telekiosk yang akhirnya memiliki fungsi yang berbeda seperti saat ini.

Di luar negeri Telekiosk sendiri tak hanya melayani telepon umum, namun dengan berkembangnya waktu banyak teknologi dari telekiosk digunakan juga dengan menggunakan layanan internet sehingga bisa melakukan email, fax dan SMS

3. Telephone Kiosk

Source: Unsplash

Ini adalah salah satu jenis Kiosk yang merupakan telepon umum di dalam ruang kaca dan biasanya berupa Booth.

4. Financial Service Kiosk

Source: Unsplash

Untuk jenis ini memang paling gampang dan paling mudah anda temukan saat ini. Jenis dari Kiosk ini adalah ATM atau Automatic Teller Mechine.

Ini adalah salah satu jenis Kios Interaktif yang bisa melayani nasabah.

Nasabah ini sendiri bisa melakukan beragam jenis transaksi yang diinginkan dimulai dari mengambil uang, melakukan transfer dana hingga melakukan proses pembayaran lainnya.

5. Photo Kiosk

Ini juga merupakan salah satu jenis kios k interaktif yang bisa melayani pelanggan untuk fotografi.

Untuk jenis ini sendiri ada dua diantaranya adalah Digital Oder Station dan Instant Print Station.

Untuk jenis digital Order Station ini sendiri adalah jenis dari Photo Kiosk yang hanya bisa melayani proses penyerahan oder pencetakan foto. Pelanggan juga harus mengambil cetakannya setelahnya.

Sedangkan Instan Print Station adalah jenis Photo Kiosk yang melayani proses cetak foto secara instan sehingga lebih cepat.

6. Internet Kiosk

ini adalah salah satu jenis booth yang mana fungsinya untuk melayani akses internet dengan cara instan.

Secara umum memang mirip dengan booth telepon umum dan biasanya memang ditempatkan di beberapa lobi hotel dan bandara.

Namun fungsinya adalah untuk mengakses Internet.

Ada banyak Internet Kiosk yang gratis namun ada beberapa juga jenis lain yang bisa digunakan jika harus membayar sejumlah biaya tertentu dan biasanya ini disebut dengan Vending Machine.

7. Ticket Kiosk

Source: Unsplash

Jenis Kiosk satu ini memang sangat mirip sejenis dengan mesin ATM yang mana memang secara khusus untuk melayani penjualan aneka tiket secara interaktif.

Namun ini berbeda dengan Ticket Box dimana Ticket Box biasanya dimana pelanggan dilayani oleh staf penjualan tiket.

Sedangkan untuk ini anda bisa melakukan pembelian tiket melalui mesin.

8. Vending Kiosk

Source: Unsplash

Ini adalah salah satu mesin yang bisa melakukan pembelian dengan secara langsung.

Di negara Eropa Vending kiosk (Vending Machine) sendiri menjadi salah satu mesin yang bisa menyediakan tempat penyewaan DVD dimana proses pembayarannya bisa menggunakan kartu kredit.

Untuk jenis dari vending machine sendiri memang tidak lagi membutuhkan seorang penjaga. Karena mesin ini akan beroperasi secara langsung sama seperti fungsi dari ATM.

Dan sama seperti mesin vending machine yang ada di Jepang dimana mesin ini memiliki fungsi untuk menjadi mesin otomatis penjualan makanan dan minuman ringan.

Caranya konsumen hanya perlu memasukkan uang sesuai dengan harga barang yang pilih. Kemudian barang yang dipesan akan keluar secara otomatis melalui mesin.

Untuk jenis Vending Machine ini memang memiliki fungsi beragam namun tetap tanpa perlu adanya penjagaan.

9. Building Directory Kiosk dan Wayfinding kiosk

Mesin kios ini masuk dalam kios interaktif yang biasanya berada di lobi gedung misalnya seperti rumah sakit.

Dimana fungsi dari mesin ini adalah untuk memudahkan pengunjung agar bisa menemukan ruang yang dicari atau mencari ruang dokter yang ada di rumah sakit.

Jenis ini ada pula yang menyebutnya dengan Digital Signage karena memiliki fungsi yang sama yaitu menampilkan informasi untuk pengunjung.

Manfaat Kiosk Untuk Bisnis Anda

Sebenarnya apapun jenis kios k tentu saja ini sangat membantu segala jenis pekerjaan dan bisnis yang anda jalankan.

Karena fungsi utama dari kios ini sendiri adalah untuk membantu dalam meningkatkan perusahaan ke level yang jauh lebih tinggi.

Dan ada banyak fungsi dan manfaat dari kiosk ini sendiri diantaranya adalah :

1. Meningkatkan pengalaman konsumen

dengan ekiosk ini akan memberikan banyak kemudahan pada pengguna atau konsumen, sehingga bisa memberikan informasi yang lebih detail.

Pemakaian dari ekiosk ini juga sangat mudah sehingga membuat pengguna akan menjadi lebih nyaman saat memilih produk sesuai dengan kebutuhan.

Bahkan untuk visual dari ekiosk juga memberikan spesifikasi yang lebih untuk harga, fitur, spesifikasi produk dan lainnya.

2. Meningkatkan skala bisnis

Di zaman dengan penuh dengan perkembangan teknologi saat ini, membuat proses transaksi jual beli juga dilakukan dengan lebih mudah.

Pengguna akan lebih senang menggunakan hal baru karena akan memberikan pengalaman yang baru.

Saat ini banyak orang yang suka satu hal yang praktis dan tidak memakan banyak waktu. Dan Kiosk menjadi salah satu solusi yang tepat.

3. Memangkas Biaya dan Waktu

Dengan menggunakan kios k tentu saja ini akan mengurangi biaya operasional. Karena anda tidak perlu lagi untuk melakukan rekruitmen karyawan untuk menjual produk.

Karena kios sendiri sudah bisa menggantikannya.

Kios mengubah semua hal menjadi praktis sehingga usaha bisnis yang dijalankan juga akan berjalan dengan lebih lancar.

Branding dan Iklan

Dalam hal bisnis kios sendiri juga bisa menjadi media promosi untuk sebuah jenis usaha.

Dengan visualnya yang sangat modern maka anda bisa memasukkan gambar dan video sebagai bentuk ikaln. Dan ini bisa anda jadikan sebagai bisnis pasang iklan.

Dan tentu saja ini akan membantu meningkatkan bisnis anda. 

Kesimpulan

Di Indonesia, kiosk lebih dikenal dengan anjungan mesin yang dapat digunakan untuk membeli tiket kereta api, paket data, pulsa maupun pembayaran tagihan secara digital atau elektronik.

Ada beberapa fungsi kiosk dalam klasifikasinya, antara lain:

  • Interactive kiosk
  • Telekiosk
  • Telephone Booth
  • Financial Self Service (ATM)
  • Photo Booth
  • Internet Kios
  • Ticket Box
  • Vending Machine
  • Directory Information / Wayfinding

Anjungan ini juga memiliki manfaat bagi bisnis, seperti:

  1. Meningkatkan pengalaman konsumen, karena memberikan berbagai macam kemudahan bagi konsumen.
  2. Meningkatkan skala bisnis.
  3. Memangkas biaya dan waktu.
  4. Sebagai tempat branding dan promosi iklan.

Itulah pengertian kiosk beserta jenis, manfaat dan contohnya. Jika Anda membutuhkan pembuatan kiosk interactive, silakan kunjungi link ini https://jakvisual.com/ untuk konsultasi gratis.

Shares
Exit mobile version